Política de Privacidade

Esta política explica como a Farmácia Bem Estar LTDA (CNPJ 30.080.921/0001-72), que usa o nome Farmácia Bem Estar, trata dados pessoais neste site e no atendimento pelo WhatsApp, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Última atualização: [CONFIRMAR data].

Quem é o responsável pelos dados

Farmácia Bem Estar LTDA, Av. Sen. Fernandes Távora, 1359 - Gerardo Cristino, Sobral - CE, 62050-382. Contato para assuntos de privacidade: contato@farmaciabemestarsobral.com. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [CONFIRMAR].

Quais dados tratamos

• Neste site: não há cadastro, login nem pagamento. Para o site funcionar e ser seguro, a hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
• No WhatsApp: quando você nos chama, recebemos seu número, o nome do seu perfil e o conteúdo da conversa (produtos, endereço de entrega, forma de pagamento e, se você enviar, receita médica).
• Dados de saúde: receitas e informações sobre medicamentos são dados sensíveis. Usamos somente para atender o seu pedido e cumprir as regras sanitárias.

Para que usamos

• Atender e entregar o seu pedido e tirar dúvidas.
• Cumprir obrigações legais e sanitárias da farmácia, como o registro de dispensação de medicamentos.
• Manter o site seguro e funcionando.

Com quem compartilhamos

Somente quando necessário: entregadores (nome, endereço e telefone, para a entrega), o WhatsApp/Meta (que opera a plataforma de conversa e tem política própria), a empresa de hospedagem do site e autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento próprios. Se isso mudar, atualizaremos esta política e avisaremos no site.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o pedido e para cumprir prazos legais e sanitários. Depois, apagamos ou anonimizamos. [CONFIRMAR prazos de guarda]

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, informação sobre com quem compartilhamos, portabilidade e a revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Escreva para contato@farmaciabemestarsobral.com ou chame no WhatsApp (88) 99726-9402. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).